Política de Reembolsos y Cancelaciones

Última actualización: 22/12/2024

Introducción

Gracias por suscribirte a Apps Factory. Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con nuestro servicio, te invitamos a revisar nuestra política sobre reembolsos y cancelaciones.

Definiciones

  • Compañía: Se refiere a Apps Factory, Calle 20 #17c41.
  • Suscripción: Servicio basado en un pago recurrente para acceder a funcionalidades premium.
  • Cuenta: Un perfil único creado para que accedas a nuestro servicio.
  • Servicio: Se refiere al sitio web appsfactoryco.vercel.app
  • Tú: El individuo que accede o utiliza el servicio.

Cancelación de Suscripciones

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario o contactándonos directamente.

La cancelación entrará en vigor al final del ciclo de facturación actual y no se generará un cargo adicional.

Para cancelar tu suscripción, contáctanos a través de:

Política de Reembolsos

Ofrecemos reembolsos bajo las siguientes condiciones:

  • Solo se emitirán reembolsos para suscripciones anuales si la cancelación se solicita dentro de los primeros 7 días después de la compra.
  • Las suscripciones mensuales no son reembolsables después de que se haya realizado el cargo.
  • No se realizarán reembolsos por el tiempo no utilizado dentro del periodo de suscripción activo.

Los reembolsos se procesarán dentro de un plazo máximo de 14 díasdespués de la aprobación.

Cambios en los Planes

Puedes actualizar o degradar tu plan de suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

Los cambios entrarán en vigor al inicio del próximo ciclo de facturación.

Responsabilidad del Usuario

Es tu responsabilidad cancelar tu suscripción antes del próximo ciclo de facturación si no deseas continuar utilizando el servicio.

No ofrecemos reembolsos por falta de cancelación o por no utilizar las funcionalidades ofrecidas.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Reembolsos y Cancelaciones: